Politique de confidentialité

Nous collectons, recevons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Cela inclut également l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des données de session, telles que les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de celles-ci. Nous recueillons aussi des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, mot de passe, ainsi que les communications, commentaires, suggestions, recommandations et informations relatives à votre profil personnel.

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Lorsque vous prenez contact avec nous via notre site web dans le cadre d’un suivi, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Ces informations sont utilisées uniquement pour les fins spécifiées ci-dessus.

Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles dans les buts suivants :

• Fournir et gérer nos services

• Assurer la conformité avec les lois et règlements en vigueur

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix nous fournit l’infrastructure en ligne nécessaire à la vente de nos produits et services. Vos données peuvent être stockées sur leurs serveurs sécurisés, qui sont protégés par des pare-feu et des mesures de sécurité.

Nous pouvons vous contacter pour diverses raisons, telles que :

• Gérer votre compte

• Résoudre des problèmes concernant votre compte

• Résoudre un litige

• Collecter des frais ou des sommes dues

• Solliciter votre avis via des enquêtes ou questionnaires

• Vous envoyer des mises à jour concernant notre entreprise

• Faire respecter notre contrat d’utilisation, la législation nationale applicable, ou tout accord que nous avons avec vous

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Ces contacts peuvent être réalisés par e-mail, téléphone, messages texte ou courrier postal.

Si vous souhaitez que nous cessiez de traiter vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@arnointervention.ca ou par courrier à l'adresse suivante :
Arno Joly Bourdages, Éducateur Spécialisé
110 chemin des Dubois
Shawinigan, Québec, G9T 0H6

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons sur cette même page, afin que vous soyez informé des nouvelles pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations.